I team di Demia vengono coinvolti in ogni fase del progetto… dall’analisi dei bisogni al supporto nell’implementazione dei risultati raccolti e della disamina degli insights. Il nostro metodo di lavoro prevede 5 punti:
Fase 1: Ascolto e Apprendimento. Dedichiamo un grande sforzo iniziale per comprendere e studiare il vostro business e il mercato di riferimento, il contesto normativo e ambientale, i vostri bisogni, desideri ed obiettivi e – soprattutto – i vostri clienti
Fase 2: Interviste e Raccolta Dati. Raccogliamo informazioni e dati attraverso interviste personali, indagini di mercato su campioni statisticamente rappresentativi, focus e unfocus group, database dei clienti, analytics. Ci concentriamo sui vostri obiettivi e cerchiamo il modo migliore per raccogliere le risposte che cercate.
Fase 3: Analisi. Le informazioni raccolte vengono analizzate attraverso i nostri software e metodi proprietari dal nostro team di esperti. Abbiamo sempre più due occhi che supervisionano il progetto
Fase 4: Presentare e Proporre. La presentazione dei dati raccolti e soprattutto degli insight elaborati sono un momento di fondamentale importanza nel nostro lavoro. I nostri report vengono curati per dare la massima chiarezza e si concludono sempre con suggerimenti e proposte concrete di azione
Fase 5: Implementazione e Azione. A seconda delle vostre esigenze, Demia può supportare il processo di implementazione delle azioni che provengono dagli insight raccolti e monitarne l’impatto.